Comparație & migrare
Alternativă la 3CX
Centrală telefonică on-premise, pe care o deții — nu o închiriezi.
Pentacomm este o alternativă la 3CX, instalată la tine și construită pe standarde: un singur appliance pe care îl deții — cu PBX, call center, session border controller, înregistrare conformă GDPR și firewall incluse — și cu criptare obligatorie. Treci la el păstrându-ți operatorii, numerele și telefoanele.
Problema
De ce cauți o alternativă la 3CX?
3CX este o alegere populară — dar nu se potrivește oricui. Firmele caută o alternativă când vor datele complet la ele (nu pe o instanță în cloud), când au nevoie de criptare obligatorie și conformitate GDPR fără configurări suplimentare, când preferă o singură platformă în locul mai multor servere de integrat sau când licența anuală nu li se potrivește.
Pentacomm este o alternativă on-premise, construită pe standarde: un singur appliance pe care îl deții, cu PBX, call center, SBC, înregistrare conformă și firewall incluse — și cu criptare obligatorie. Treci la el păstrându-ți operatorii, numerele și telefoanele, pentru că totul folosește SIP și WebRTC standard.
Ce câștigi
Ce câștigi trecând la Pentacomm
O platformă on-premise, completă și criptată din start — care îți aparține în întregime.
- Platforma este a ta — La sediul tău sau în cloud privat, un appliance pe care îl controlezi — nu o instanță închiriată sau găzduită de altcineva.
- Criptare care nu se poate opri — TLS pentru semnalizare și DTLS-SRTP pentru sunet, obligatorii — nu există nicio setare greșită care să lase apelurile necriptate.
- Un singur sistem, nu servere separate — PBX, call center, SBC, înregistrare și firewall cu protecție la atacuri — o singură instalare, o singură consolă.
- Înregistrare conformă GDPR din start — Informare, refuz prin tastă, criptare, pauză / mascare și audit — incluse, nu lăsate în sarcina ta.
- Multi-client pentru revânzători — Separarea clienților e impusă de baza de date; găzduiești mulți clienți pe un singur appliance, fiecare complet separat.
- Îți păstrezi operatorii și numerele — SIP și WebRTC standard: treci la Pentacomm fără să schimbi trunchiurile, numerele sau telefoanele compatibile.
Comparație
Pentacomm față de 3CX
Amândouă sunt centrale telefonice SIP. Diferența stă în cine deține sistemul, în criptare și în cât primești într-un singur sistem.
| Criteriu | 3CX | Pentacomm |
|---|---|---|
| Găzduire & control | Instalat de tine pe cloud public (instanță proprie) sau găzduit de 3CX / un partener; infrastructura o administrezi tu. | Appliance dedicat, al tău — la sediu sau în cloud privat. Apelul nu trece prin cloud-ul nimănui. |
| Proprietatea datelor | Datele pot ajunge în cloud, în funcție de ediția aleasă. | Apelurile, înregistrările și datele clienților rămân în rețeaua ta, sub controlul tău. |
| Criptare | TLS / SRTP disponibile, se configurează. | Criptare obligatorie (TLS + DTLS-SRTP) — nu există drum necriptat care să poată fi configurat greșit. |
| Sistem complet | PBX + call center; SBC-ul și securitatea rețelei se adaugă de regulă separat. | PBX, call center, SBC, înregistrare și firewall într-un singur appliance, cu o singură consolă. |
| Multi-client | Multi-tenant pentru parteneri / MSP. | Multi-tenant cu separare impusă de baza de date (row-level security), nu doar de aplicație. |
| Înregistrare & GDPR | Înregistrare disponibilă; conformitatea GDPR rămâne în sarcina ta. | Informare, refuz, criptare, pauză / mascare, durată de păstrare și jurnal de acces — conformitate GDPR inclusă. |
| Licențiere | Licență anuală, dimensionată după apelurile simultane. | Licențiere modulară, legată de appliance; activezi funcții pe măsură ce crești. |
| Dependență de furnizor | Bazat pe SIP standard. | SIP și WebRTC standard de la un capăt la altul — îți păstrezi operatorii, numerele și telefoanele; schimbi furnizorul fără să schimbi platforma. |
Comparație făcută pe baza informațiilor publice despre 3CX de la data publicării; funcțiile pot diferi de la o ediție la alta și se pot schimba. 3CX este marcă a 3CX Software; Pentacomm nu este afiliat cu 3CX.
Pe scurt
Dacă vrei datele la tine, criptare obligatorie și o singură platformă pe care o deții — nu o închiriezi — Pentacomm este alternativa on-premise la 3CX.
Întrebări frecvente
Trecerea de la 3CX
Este Pentacomm o alternativă la 3CX pe care o instalez la mine (on-premise)?
Da. Pentacomm rulează ca appliance dedicat, la sediul tău sau în cloud-ul tău privat, pe server fizic sau ca mașină virtuală. Apelurile, înregistrările și datele nu ies din rețeaua ta și nu trec prin cloud-ul altcuiva.
Pot trece de la 3CX fără să-mi schimb operatorii sau numerele?
Da. Pentacomm folosește SIP și WebRTC standard, așa că îți păstrezi trunchiurile SIP, numerele și telefoanele sau softphone-urile compatibile. Nu există protocoale proprietare.
Ce are Pentacomm în plus față de o centrală clasică?
Într-un singur appliance: centrală, call center integrat (cozi, agenți, softphone în browser, panou live, evaluarea calității), session border controller, înregistrare conformă GDPR și un firewall cu protecție la atacuri — administrate dintr-o singură consolă.
Cum stă Pentacomm la criptare față de 3CX?
În Pentacomm criptarea este obligatorie: TLS pentru semnalizare și DTLS-SRTP pentru sunet, fără vreun drum necriptat care să poată fi configurat greșit. rtpengine este singurul punct prin care trece sunetul, criptat.
Este Pentacomm potrivit pentru revânzători și MSP?
Da. Este multi-tenant, cu separare impusă de baza de date (row-level security), așa că un singur appliance găzduiește mulți clienți complet separați, fiecare administrat independent.
Cât costă și cum se licențiază?
Licențierea este modulară și legată de appliance. Centrala telefonică — inclusiv mesageria vocală și conferința audio — este baza; call center-ul, înregistrarea apelurilor sau faxul le activezi când ai nevoie. Pentru o ofertă pe cazul tău, cere-ne un test pilot sau acces timpuriu.
Te gândești să treci de la 3CX?
Hai să discutăm despre un test pilot pe fluxurile tale reale sau despre acces timpuriu. Îți arătăm aceleași funcții — plus datele complet la tine și criptare obligatorie.
Cere acces timpuriu