Apelurile de firmă și cele GSM, în aceeași aplicație de apel pentru Android.
PentaPhone transformă orice telefon Android într-un interior complet al centralei firmei — cu funcțiile unui telefon de birou, apeluri care sună și când aplicația e închisă și criptare la fiecare apel, pe telefoanele pe care angajații le au deja.
PentaPhone devine aplicația de apel implicită a telefonului, așa că apelurile de firmă (SIP) și cele obișnuite (GSM) sunt în aceeași interfață, în același istoric și în aceleași contacte. Angajatul folosește un singur telefon, la fel ca până acum; firma câștigă funcțiile unui telefon de birou, control centralizat și apeluri securizate pe fiecare telefon.
PentaPhone este aplicația de mobil a platformei Pentacomm, dezvoltată și susținută de Pentagon Business COM. Pentru că folosește numai standarde deschise, funcționează și cu orice altă centrală SIP care suportă WebRTC — SIP peste WebSocket securizat și sunet criptat DTLS-SRTP — fără protocoale proprietare.
Capturi reale din aplicație — alegerea liniei, apelul în curs, așteptarea și comutarea, calitatea live și configurarea prin cod QR.
Alegi linia la fiecare apel — SIM 1, eSIM sau interiorul de firmă, de pe aceeași tastatură.
Apelul pleacă prin interiorul de firmă, în ecranul de apel obișnuit al telefonului.
Microfon oprit, difuzor, tastatură, așteptare, încă un apel și transfer — la fiecare apel.
Două apeluri simultan: unul activ, celălalt în așteptare, comuți cu o atingere.
Scorul MOS al apelului, live pe ecran — calitatea se vede fără un test separat.
Contul se adaugă scanând un cod QR primit de la administrator; starea conexiunii rămâne vizibilă.
Interiorul de birou merge cu angajatul. Apelurile către numărul firmei sună pe mobil prin internet, iar apelurile date în interes de serviciu afișează numărul firmei — costuri mai mici la mobil și același număr pentru clienți.
Notificările push standard (RFC 8599) fac telefonul să sune chiar și când aplicația e închisă sau telefonul e în repaus, iar unde push-ul nu e disponibil, aplicația trece automat pe o conexiune permanentă. Nu pierzi apeluri fără să știi.
Semnalizarea circulă doar prin TLS, iar sunetul prin DTLS-SRTP; criptarea nu poate fi dezactivată. Datele de autentificare stau în memoria securizată a telefonului, iar autoritățile de certificare proprii, instalate la tine, sunt acceptate.
Fiind aplicația de apel a sistemului, apelurile PentaPhone se comportă ca apelurile obișnuite: sistemul Bluetooth din mașină, căștile și ceasurile inteligente funcționează direct, iar numerele de urgență (112) folosesc mereu rețeaua mobilă.
Apel în așteptare, comutare între apeluri, transfer direct și transfer cu consultare, mesagerie vocală cu notificare de mesaj nou și un istoric unic al apelurilor de firmă.
Mai multe conturi și suport pentru dual-SIM, configurare prin cod QR, reconectare automată după repornire, indicatori live de calitate a apelului și un raport de diagnostic fără date personale, trimis cu o atingere — pentru un suport IT rapid.
Toate funcțiile de mai jos sunt disponibile astăzi, într-o singură aplicație, cu un ghid de configurare la prima pornire.
Un apel primit trezește telefonul printr-o notificare push prioritară, trimisă chiar de centrala SIP (RFC 8599) — niciun serviciu intermediar nu stă pe drumul apelului. Telefonul sună cu aplicația închisă, în repaus sau în economisire de baterie, iar pe telefoanele fără servicii de push aplicația trece automat pe o conexiune permanentă, atentă la baterie.
Semnalizarea circulă numai prin WebSocket securizat (TLS), iar criptarea sunetului (DTLS-SRTP) este obligatorie din construcție. Aplicația nu poate fi configurată greșit, ca să trimită apeluri necriptate.
Aplicația include autoritatea de certificare Pentacomm, folosită doar de ea (nu atinge certificatele telefonului), și acceptă certificate de server proprii sau auto-semnate, după aprobarea explicită a administratorului, cu posibilitate de verificare și revocare.
Integrarea cu Android înseamnă comportament de aplicație de sistem: răspuns de pe ecranul blocat, comenzi din Bluetooth și din mașină, sunet gestionat corect și apeluri de urgență sigure (112 mereu prin rețeaua mobilă).
Partea de SIP este dezvoltată de noi, iar motorul de sunet WebRTC este compilat din sursă verificată. Nicio bibliotecă SIP străină nu stă pe drumul apelului, așa că de calitate, securitate și suport răspundem noi.
Rapoartele de eroare sunt curățate de date personale înainte să plece de pe telefon, iar pachetele de diagnostic se trimit doar la cererea utilizatorului. Fără module de publicitate sau de urmărire.
Partea de semnalizare este acoperită de o suită automată de teste de protocol, construită din trafic real al platformei, iar fiecare versiune trece prin compilare, teste și verificări automate înainte de livrare.
O singură aplicație de apel. Fiecare apel criptat. Mereu disponibil — pe telefoanele pe care echipa ta le are deja.
Controalele de care are nevoie administratorul sunt în aplicație, nu îngropate în setările Android.
Cele mai multe softphone-uri folosesc încă SIP peste UDP — un mod de transport gândit pentru telefoane de birou într-o rețea locală administrată, nu pentru telefoane care trec prin Wi-Fi-ul firmei, rețele de oaspeți, hoteluri și date mobile. PentaPhone folosește intenționat un singur mod — SIP peste WebSocket securizat (RFC 7118) — iar diferența se vede exact acolo unde softphone-urile obișnuite nu funcționează:
Apelurile funcționează în rețele în care softphone-urile obișnuite cedează — fără cereri către echipa de rețea, fără probleme cu SIP ALG și fără porturi expuse.
Aplicația evoluează împreună cu platforma Pentacomm. Funcțiile de mai jos sunt planificate, pe aceeași bază de standarde deschise.
Conferințe în trei sau cu mai mulți participanți, pornite din ecranul de apel, folosind conferința audio Pentacomm.
Apeluri video între două persoane — motorul de sunet din aplicație include deja tot ce trebuie pentru video WebRTC, criptat la fel ca sunetul.
Lista mesajelor vocale, ascultate direct în aplicație — și transcrierea lor, împreună cu modulul de transcriere al platformei.
Colegii și contactele comune ale firmei, sincronizate din platformă, direct în Contacte, cu căutare după numele apelantului.
un interior pentru fiecare angajat, care funcționează la fel la birou, acasă și pe drum, cu aceleași reguli și un singur istoric al apelurilor.
service, vânzări și operațiuni care au nevoie de numărul firmei cu ele, fără un al doilea telefon.
păstrează funcțiile centralei (transfer, așteptare, mesagerie vocală, apel în așteptare) și scapă de aparatul de pe fiecare birou.
fiecare apel criptat de la un capăt la altul, datele de autentificare în memoria securizată a telefonului și suport pentru certificate complet private.
Vezi Pentacomm funcționând pe un appliance real, cu PentaPhone conectat la el — sau la centrala pe care o ai deja, dacă suportă WebRTC. Hai să discutăm despre un test pilot, licențiere și instalare.
Contactează-ne